O conceito de Disaster Recovery envolve um conjunto de políticas e procedimentos que permitem a recuperação  da infraestrutura de tecnologia e sistemas vitais na sequência de uma avaria ou erro provocado pelo homem. A recuperação dos sistemas exige uma conceção prévia da politica de restauro dos serviços, identificando as áreas criticas, garantindo o restabelecimento dos sistemas independentemente do motivo da interrupção. A Infosquad cria imagens periódicas da infra-estrutura garantindo que em caso de eventos disruptivos é possível no mais curto espaço de tempo ter os sistemas em funcionamento. Mesmo em caso de avaria grave do hardware é possível espelhar uma imagem do sistema noutros servidores preparados para estas eventualidades. 

O plano de recuperação de desastres é composto, por cenários e procedimentos, que deverão ser aplicados sempre que ocorra uma falha devido a alguma inconsistência provocada em virtude de ameaças como incêndios, inundações, vandalismo, sabotagem ou falhas de tecnologia.

Geralmente é composto de três fases

   • Programa de Administração de Crise -  Plano desenvolvido com definição de atividade, pessoas e dados

   • Plano de Continuidade Operacional -  Diretivas do que fazer em cada operação em caso de desastres

   • Plano de Recuperação de Desastres -  Aplicação prática do plano de continuidade operacional